Hace años cuando era Subdirector de Mercadotecnia de un importante banco, escuche el término PROMOCIONES “SIN RETORNO” o en un solo sentido, esto implicaba decisiones que era muy difícil revertir, en ese momento se referían a un Programa de Cliente Frecuente, a base de Acumulación de Puntos, que se pensaba implementar para los clientes del Banco, el cual en efecto era una promoción que dejaba de ser un gasto variable para convertirse en un gasto fijo, promoción que una vez lanzada era muy difícil cancelarla o revertirla.

Ese término lo acabo de ver nuevamente “DECISIONES DE PUERTA DE UN SOLO SENTIDO”, concepto referido a dos grandes líderes mundiales Jeff Bezos de Amazon y Tim Cook de Apple;(artículo que publicado el 9 de Marzo del 2021 la Revista Alto Nivel); de este artículos rescato las siguientes reflexiones

• Dirigir a una empresa, implica una responsabilidad enorme y es muy difícil hacerse cargo de todo; humanamente no es posible
• Jeff Besos y Tim Cook dejaron en manos de alguien más la dirección de sus empresas
• Ambos se guían por el principio universal de “solo haz lo que te corresponde”
• Y ellos dejaron la Dirección Ejecutiva de la empresa en manos de alguien mas
• Liberados de esa responsabilidad ejecutiva y operativa, se dedican a la toma de decisiones estratégicas que determinan el rumbo de sus compañías, las decisiones de puerta de un solo sentido
• Comprender el beneficio de hacer “solo haz lo que te corresponde”, implica dos beneficios

1. Te obliga a enfocarte como líder, en solo aquello que debes de realizar con tu tiempo
2. Dejar de pensar que eres el indispensable en tu empresa y dejar en manos de alguien que pudiera hacer dichas actividades y funciones, igual o incluso mejor que tú

• Esto implica revisar y autoevaluarse como líder, si realmente se están haciendo las funciones claves, vitales y estratégicas para la empresa ¿alguien está haciendo la Estrategia?, o ¿todos estamos solo en la Operación?
• Y surge la palabra delegar, con la pregunta ¿Cuáles funciones debo de delegar porque no me competen? ¿Cuáles funciones centralizo de manera innecesaria? ¿en cuales incluso como líder al centralizarlas genero un cuello de botella, lejos de hacerlas funcionar de manera rápida y armónica?
  

Retomo textual lo que dice el experto Jason Aten, especialista en el Mundo Empresarial:

• “No hay manera posible de que alguien como Tim Cook y Jeff Bezos se ocupen de todo lo que conlleva dirigir sus respectivas empresas”
• “Qué el líder encuentre a las mejores personas que pueda para cualquier trabajo. Luego, que les brinde los recursos, el estímulo y la responsabilidad para que sean aún mejores. Y, a continuación, que se centre en hacer las cosas que solamente él puede hacer por el negocio. Es así de sencillo”
  

Sin duda las decisiones estratégicas se vuelven cruciales en el entorno y momento actual, por eso es bueno replantearse las siguientes preguntas: ¿qué tanto los lideres en las empresas se están dedicando a generar nuevos negocios, alianzas estratégicas, desarrollando estrategias de crecimiento, aprovechando las tendencias del mercado? ¿Están dedicados a operar o a dirigir estratégicamente a sus empresas? ¿o están cuidando los centavos y perdiendo millones de pesos por no estar aprovechando las oportunidades en el mercado? Sin duda este es un momento para cuestionarnos con objetividad y retomar un Liderazgo Estratégico como lo hacen los lideres modernos encarnados en el Sr. Jeff Bezos y Tim Cook.